باسلام و وقت بخیر خددمت کاربران گرامی کندوهاست؛
به اطلاعتان می رسانیم که در حین آپدیت بودیم که متاسفانه دیتابیس کرش کرد و با انواع روش ها Fix و پایدار نشد تا اینکه بعداز چند روز تیم فنی توانستند پایگاه داده را دوباره پایدار کرده و همه چیز به روال عادی خود بازگردد.
نکته مهم : بخاطر تعویض سرور و برخی تغییرات ، درگاه های پرداخت تا اطلاع ثانوی مختل می باشند ، لطفا اگر سرویسی داریدبرای عدم حذف شدن ، حتما مبلغ نهایی فاکتور خود را به شماره کارت : 6219861900772590 بانک سامان/سعید جنگ جوی وارز کرده و فیش را تیکت نمایید تا ما نیز به زودی درگاههای پرداخت را فعال کنیم.
نکنه 1 : از طریق " کارت به کارت انتقال دهند و در قالب تیکت اطلاع دهند تا حذف سرویس بصورت اتوماتیک ، صورت نگیرد، در غیر این صورت تمامی موارد ذکر شده در بالا به عهده خود کاربر می باشد .
نکته 2 : لطفا از ارسال انتقادات در این مورد اخیر اجتناب کنید تا تیم پشتیبان بتوانند به تیکت های مهم رسیدگی کرده و پاسخ دهند.
همه آنچه شده بود خدمتتان توضیح داده شد و دیگر نیازی به باز کردن تیکت ها در این باره نیست.
درضمن در این مدت سرور هاستیگ بالا بوده و تمامی سایت های پارک شده در سیستم هاستینگ در دسترس بوده است و لطمه ای به سایت های شما نخورده است و فقط سرور خود کندوهاست دچار اختلالات شدید شده بود که با تلاش شبانه روزی تیم فنی حل شد.
در ضمن حتما در کانال ما نیز عضو شوید تا از موارد و اخبار و اختلالات و ارتقا ها باخبر شوید،
آی دی تلگرام کندوهاست : https://t.me/kandohost
با تشکر .
شرکت آرکا میزبان کندو
کندوهاست | KandoHost
شنبه, June 10, 2023
